নাগরিক সেবার মান ও গতি বাড়াতে এবং সেবা প্রত্যাশীদের অভিযোগ সরাসরি শুনে দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে নারায়ণগঞ্জে গণশুনানি আয়োজন করেছে জেলা প্রশাসন।
বুধবার ১-৭-২৬ইং নারায়ণগঞ্জ জেলা প্রশাসক কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে এ গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়। এতে সার্বিক নির্দেশনা ও অংশগ্রহণ করেন নারায়ণগঞ্জ জেলা প্রশাসক ও বিজ্ঞ জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মো. রায়হান কবির।
জেলা প্রশাসন জানায়, জনগণের দুর্ভোগ কমাতে প্রতি সপ্তাহের বুধবার সকাল ১০টা থেকে দুপুর ১২টা পর্যন্ত নিয়মিত এ গণশুনানি চলবে।
গণশুনানিতে জেলা প্রশাসকের সঙ্গে আরও উপস্থিত ছিলেন অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (রাজস্ব)রিনাত ফৌজিয়া , অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক)মোঃ সিফাত উদ্দিন , অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট কাফি অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (শিক্ষা ও আইসিটি)মোঃ আলিনুর খান এবং গণশুনানিতে অংশগ্রহণকারী নারায়ণগঞ্জের সাধারণ জনগণ।
এ সময় সেবা গ্রহীতাদের বিভিন্ন অভিযোগ মনোযোগ দিয়ে শোনেন জেলা প্রশাসক। অভিযোগ শোনার পর তিনি সাথে সাথেই সংশ্লিষ্ট দপ্তরকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিয়ে তা দ্রুত সমাধানের নির্দেশ দেন।
জেলা প্রশাসক বলেন, সরাসরি অভিযোগ শোনার মাধ্যমে নাগরিক হয়রানি কমিয়ে স্বচ্ছ ও জবাবদিহিমূলক সেবা নিশ্চিত করাই এ উদ্যোগের মূল লক্ষ্য।